XIX-й форум - до открытия: 7 дн.

Весовые коэффициенты

для построения рейтинга по комплексной оценке

Расчет комплексной оценки производится как среднее арифметичное трех усредненных (для конкретного провайдера) оценок:

• О(т) - усредненная оценка работы технической поддержки;
• О(к) - усредненная оценка уровня комфорта администрирования;
• О(у) - усредненная оценка устойчивости работы сайта.

Для того, чтобы вы могли получить рейтинг провайдеров с учетом вашего отношения к каждому из трех оцениваемых клиентами параметров, предусмотрена возможность ввода понижающих весовых коэффициентов:

• К(т) - для оценок работы технической поддержки;
• К(к) - для оценок уровня комфорта администрирования;
• К(у) - для оценок устойчивости работы сайта.

В результате, комплексная оценка для построения рейтинга будет расчитана по формуле:

Оком = (О(т) * К(т) + О(к) * К(к) + О(у) * К(у))/3

* под активными клиентами подразумеваются авторы отзывов, указанные в отзыве сайты которых в настоящее время работают на сервере указанного в отзыве хостера

 

Вопрос от хостинг-провайдера: все вопросы Должен ли хостер возвращать средства пользователю за не оказанные услуги? Как, по-вашему, должен поступать хостинг-провайдер, если возврат средств не регламентирован договором?