Data-center ITSoft
Антон Митрохин отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует
10:44 28.05.2021
Проект:
Период пользования услугой: от 1 месяца до 1 года
Отзыв: Всем добрый день.
Моя история знакомства с ЦОДом на Свободе началась в апреле 2021 года.
Все было хорошо пока не пришло время завозить оборудование.
Привез я его, мне помогли его поднять и тут выяснилось, что КАЖДОМУ новому оборудованию они присваивают свой выделенный ip. Все мои 6 ед. были на динамических в других цодах и конечно же в тот момент поменять настройки у меня не было возможности. Поставили как есть, т.к. ребята помогли. В итоге не успел я отъехать как у меня "увели" по ssh 3 единицы. Просто прошли по админскому паролю, которрый был по-умолчанию, т.к. везде ранее был динамический адрес, и переключили мощности. В момент когда я привез оборудование было 2 интересных случая.
1. Мужик был с точной такой же проблемой, которая появилась у меня. Что интересно оказалось в этом цоде все об этом знают и заранее никто не предупреждает о таких случаях.
2. Мужик забирал свои серваки со словами, что более "дырявого", в плане безопасности, цода он не видел.
По прошествии времени я с ним согласен.
Но это не все мои беды за полтора месяца. Полтора!!!! в этом цоде.
Дальше еще веселее.
В конце апреля звонит менеджер и просит произвести оплату за май заранее, т.к. типа праздники. Ок. Просят - сделал. А дальше начался ад.
В праздники у меня все оборудование начинает "гореть" - температура в зале улетает за 70 градусов!!!!! Могу предоставить скрины кому надо будет. Техподдержка сначала ничего не говорит кроме проверим и прочих стандартных фраз. Когда же такая темепература держится долго и я вынужден ПЕРВЫЙ раз отключить все оборудование, я начал скандалить. Выяснилось, что они никого не предупредив, в самые горячие дни, при работающим оборудовании, стали проводить работы по системе охлаждения!!!! Она одна у них, нет дублирующей!!!! Имейте это ввиду. Так как если бы была дублирующая, то не было бы такой ситуации. Несколько дней оборудование стояло. На мои многочисленные письма был только один результат - перенесли оборудование в другой зал, типа там холоднее. Ничего подобного! Там тоже было за 65 градусов!!!! В итоге снова простои и 2 карты потекли. Хотя все были новыми и на гарантии. Итак продолжалось почти весь месяц! Итого 7 суток простоя и 2 карты в минус. Но и это не все. Вчера, 27.05.2021 они присылают уведомление, что в связи с тем что они провели работы по улучшению, при этом мы=клиенты попали на простой и поломку оборудования, системы охлаждения то с 01.06.2021, т.е. через 5 дней, повышается плата за размещение оборудования более чем на 15%!!!!!!!!!!!!!
Я впервые вижу такой цод, такое отношение. Всем КРАЙНЕ не рекомендую этот цод и вообще эту компанию.
P.S. ни мои простои, ни сломанное оборудование они так и не компенсировали.
Иван Кук отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует
13:56 20.09.2016
Проект: www.php720.ru
Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет
Отзыв: Хорошая цена за настоящий TIER III, поддержка помогает всегда.
Алексей Широков отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует
14:06 19.07.2016
Проект:
Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет
Отзыв: Доброго времени суток! Пользуюсь услугами данной компании уже порядка 5 лет, сначала держал выделенный сервер в Нидерландах, а с ростом курса на Евро, перешел на обычный виртуальный сервер.
У данной компании есть плюсы, во первых это стабильность серверов и квалифицированная тех. поддержка. А во вторых это пинг и показатели аптайма.
Александр Шкрябин отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует
12:29 06.07.2016
Проект:
Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет
Отзыв: Пользуюсь услугами - неплохо, с поддержкой/обслуживанием проблем не было. Есть куда расти в плане расширения каналов, разработки мобильных приложений и тд., но движение некие есть, видно, что компания продолжает развиваться, а это радует.
Макс Безумный отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует
16:46 18.11.2015
Проект:
Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет
Отзыв: Работаю с ITSOFT уже больше 2 лет, очень доволен, ребята- специалисты в своем деле, всегда все расскажу, подскажут, помогут.
Ценник на услуги адекватный, ни разу не пожалел, что обратился.
Добавить отзыв
Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.
Авторизоваться Зарегистрироваться
Добавить отзыв
Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.
Авторизоваться Зарегистрироваться
