Вакансии компании
Статьи компании

1
WebStix

Услуга:
Период пользования:

Андрей Ал отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  00:16 20.08.2017

Оценка: 1
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Проект: vagrius.ru

Период пользования услугой: от 1 месяца до 1 года

Отзыв: Самый ужасный хостинг, с которым я когда-либо сталкивался. Никому не рекомендую!!!
А теперь поясню.
Взял у ребят хостинг под свой проект. Сайт реально тяжелый, требует много ресурса CPU. Начал с одного из самых дорогих тарифов на хостинг.
Изначально технические характеристики были заявлены такие:
http://joxi.ru/KAxg0BkhMoWYb2
Далее, в какой-то момент заметил, что трафик на сайте сильно просел. Проблема была в том, что сайт стал сильно дольше загружаться. Начал думать, почему? Причина оказалась достаточно очевидной. Переписка с поддержкой:
http://joxi.ru/v297b3YT3bE9Mr
http://joxi.ru/gmvjMpXFLgp8om
http://joxi.ru/VrwpGExfOqBbym
Парни просто подумали, что мой проект требует "слишком много" ресурсов, поэтому в одностороннем порядке решили понизить лимиты по всем параметрам. Притом, что тариф мне не сменили, я продолжал платить столько же, сколько и раньше.
Пережил с WEBSTIX и даунтаймы по много часов. Парни объясняли, что мол их дудосят.
http://joxi.ru/KAxg0BkhMoWpb2
http://joxi.ru/Q2KjkzZF48zMLm
Кульминацией сотрудничества стало решение хостинга заблокировать мой сайт :)
http://joxi.ru/GrqV8jaFQM1wdm
История такова. На сайте была размещена книга, защищенная авторским правом. Одна из нескольких тысяч. Правообладатель пожаловался, РКН пошел в суд, суд вынес решение - заблокировать СТРАНИЦУ.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=SOJ;n=1955396#0
суд вынес решение прекратить создание технических условий, обеспечивающих размещение, распространение и иное использование литературного произведения "Последняя война" (автор Кир Булычев) на сайтах информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://bukvaed.net, http://free-war.net, http://vagrius.ru, http://knigi-besplatno.org.
но парни решили: зачем ограничивать доступ именно к тому, что просит суд, это же так сложно, лучше сразу заблокировать весь сайт!!!
В общем, надеюсь донес до всех читателей, что работая с этим хостингом у вас вообще нет никаких прав и гарантий. В любой момент вас: заблокируют, обманут, кинут на деньги, вырубят сервак и многое другое.

WebStix 10:40 20.08.2017

Очень трогательная история. А главное, что уже более 3 месяцев прошло, как вы не наш клиент

Давайте по порядку
1. Сотрудником была допущена ошибка, компенсация и извинения были вам предоставлены, о чем даже в переписке видно. И компенсация составила не 1-2 дня, а месяц. Тут даже комментировать более ничего не будем.

2. Период ДДоС атак был в указанный промежуток времени. ДДоСили наши ДНС, сайты и сервера. От этого не застрахован никто и использовать это как аргумент в предъявлении претензий как минимум, глупо.

3. Решение о разрыве с вами отношений было принято на основании того, что это была не первая, а вторая жалоба. Вы бы хоть постеснялись выйти "на публику" с заявлением о том, что вы по сути размещаете на своем сайте нелегальный контент и требуете к себе уважения и что хостер позволил себе "выгнать" вас с хостинга.

Ошибки мы признаем, всегда идем на встречу клиенту и всегда, если что-то произошло по нашей вине - компенсируем клиенту неудобства. По поводу остального, занимайтесь легальным контентом, честным бизнесом и такие вопросы вообще не будут возникать, но не нам вас учить.

Желаем вам удачи и всего самого наилучшего.

Отзыву доверяют: 1 человек

Пожаловаться модератору Ответов: 1  |  Развернуть

Добавить отзыв

Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.
Авторизоваться   Зарегистрироваться

Добавить отзыв

Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.
Авторизоваться   Зарегистрироваться


Наверх
Сообщить об ошибке
Описание ошибки: