Профиль пользователя

Владислав Ларин отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  15:11 03.06.2016

Услуга: VDS (VPS)

Проект: win vps

Период пользования услугой: до 1 месяца

Отзыв: Замечательная просто вышла ситуация, слов нет. Нашел по отзывам хостинг этот, какое то время попользовался, остался доволен. Общаясь с саппортом решил оставить отзыв на сайте который они мне показали. Оставил. И понеслось.
Через день после написания предыдущего отзыва, вчера, не смог зайти на сервер. Обратился в поддержку, сообщили что сервер заблокирован по жалобе. После многочасового разбирательства, в ходе которого службе поддержки были сообщены данные доступа к серверу и полностью рассказано что там и где, а так же их проверки всякими антивирусами содержимого дисков ничего, совершенно, нарушающего правила хостинга и могущего являться причиной жалобы там не нашли. Проблемы нет, жалоба ими же признана ошибочной. Вроде бы хеппи энд, если бы не ремарка саппорта «если будет еще жалоба ваш аккаунт будет заблокирован» следом после признания ошибочности жалоб. Казалось бы, где логика? Но получить ответ на этот вопрос не удалось, так как их менеджер закрыл чат прекратив общение и по почте тоже полностью проигнорировали меня. Восстановив непонятно зачем сбитые настройки сервера после всего этого продолжил его использование.
Сегодня в обед снова обнаружил, что еще с утра еще работавший сервер (слава богу свеже забекапленый) снова стал недоступен, и на почте появилось письмо счастья «на ваш сервер поступила третья жалоба, ваш сервер и аккаунт заблокированы». И всё, труба. Радуясь предусмотрительности и созданию с утра бекапа спрашиваю у службы поддержки «А как же мои деньги?». А никак. В ответ мне сказали, что могут после письменного заявления с копией паспорта и списком необходимых файлов предоставить мне бекап после рассмотрения заявления, и на этом всё. О деньгах ни слуху ни духу.
И вот какая замечательная схема работы получается. Дешевый и быстрый впс, в РФ, сказка просто. Берется клиентом на небольшой срок, тестируется, оставляется радостный отзыв в интернете и после этого благополучно блокируется а деньги его забираются. Таким образом освобождаются ресурсы для новых клиентов, прочитавших хорошие отзывы и пришедших после этого к хостеру со своими деньгами.