Главная Пользователь Профиль пользователя

Профиль пользователя

Имя Фамилия: Никонов Александр

Зарегистрирован: 22.03.2017

Последнее посещение: 24.04.2024

Репутация: 2.5%

id пользователя: #2931

Александр Никонов отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует 12:20 22.03.2017

Оценка: 1

Компания: Aquinas

Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Период пользования услугой: до 1 месяца

Отзыв: Заявлен бесплатный хостинг, но при регистрации - ошибка, на телефон не приходит код.
Сайт мелким шрифтом на чистом английском языке предлагает сообщить об этой проблеме в техподдержку.
Но уже двое суток как ответа нет.

Aquinas 17:37 22.03.2017

Отзыв правдив, проблемы с смс были, в настоящий момент исправлено. Но вот писем в поддержку не поступало, узнал о ситуации после того, как хостобзор прислал уведомление об отзыве. Чистый английский язык там мог появиться из-за автоматического определения языка пользователя панелью ISP. Если еще есть желание - можете написать непосредственно мне (я руководитель проекта) на admin@aquinas.su . Так же хотелось бы уточнить, куда именно вы писали, чтобы отреагировать. Проект всё еще строится, поэтому активной работы над ним нет, как вы могли заметить по сайту.

Пожаловаться модератору

Александр Никонов 20:09 22.03.2017

Спасибо за ответ! Когда мне не удавалось войти на сервер без кода из SMS, сайт предлагал мне следующее:
"contact our Technical support team notify@bill.aquinas.su" .
Вот туда я направил описание проблемы. Тем более, что с этого адреса мне от вас приходили письма в процессе регистрации.
В тот день я обратился к четырём компаниям, но зарегистрироваться удалось только у одной.
Желание есть, я обязательно напишу Вам, большое спасибо.

Пожаловаться модератору

Александр Никонов 18:08 23.03.2017

Сегодня выяснилось, что техподдержка была ни при чём, а в молчании был виноват "Яндекс"! Только что, через трое суток, моё письмо в техподдержку вернулось обратно. "Не может быть доставлено", "похоже на спам". Я начинаю разочаровываться в "Яндексе".

Пожаловаться модератору