Профиль пользователя

Павел Михайлов отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  11:53 15.10.2018

Услуга: SSL-сертификаты

Проект: 

Период пользования услугой: до 1 месяца

Отзыв: Заказывал у них сертификат - они деньги взяли и включили робота. На все адреса эл. почты отвечает один и тот же сотрудник и всегда - "занимаемся вашим вопросом", на этом все кончается. Способов на них повлиять - нет.

Вот переписка из личного кабинета:

-------------------

Сергей Филатов (Сотрудник)
5.09.2018
Для получения сертификата Comodo Сode Sign необходимо:
1) Пройти регистрацию по адресу: [вырезано]
2) После этого сказать нам данные - мы подтвердим заказ в Comodo.

= Я
5.09.2018
Когда перехожу по ссылке - получаю 400 Bad Request.

Сергей Филатов (Сотрудник)
6.09.2018
Разбираемся с этим.

Сергей Филатов (Сотрудник)
10.09.2018
Извините за задержку с ответом.
Вот правильная ссылка [вырезано]

= Я
11.09.2018
Заполнил формы и получил сообщение, что данные приняты. Что-то еще от меня требуется?

Сергей Филатов (Сотрудник)
11.09.2018
Сообщите нам Фамилию и Имя , которые Вы указывали при регистрации по ссылке: [вырезано]

Сергей Филатов (Сотрудник)
14.09.2018
Принято в работу.

= Я
23.09.2018
Ну так что?

Сергей Филатов (Сотрудник)
24.09.2018
Занимаемся рассмотрением Вашего обращения.

= Я
28.09.2018
Две с половиной недели прошло, долго еще?

= Я
6.10.2018
Требую произвести возврат средств за заказ (тикет nnn) в
связи с отсутствием какой-либо активности в этом направлении в течении
уже месяца и полным молчанием техподдержки.

Сергей Филатов (Сотрудник)
9.10.2018
Занимаемся рассмотрением Вашего обращения.

-------------------

Делайте выводы...