8.2
Интернет Хостинг Центр

Услуга:
Период пользования:

Сергей Немчинов 01:54 22.05.2020

Оценка: 1
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Проект: dark-Jewel.ru

Период пользования услугой: до 1 месяца

Отзыв: Очень низкий уровень техподдержки. Возникла проблема с попаданием почты в спам. Решение - нужно было правильно прописать записи SPF, DKIM и DMARK в DNS зоне. С этой проблемой я обратился к ним примерно 21 апреля. Мне направили ссылку на другие ресурсы (mail, википедия), для того, чтобы я изучил это, так сказать повысил свой уровень понимания этой проблемы. Потом указали, что мне эти записи можно изменить у владельца ns - записей. Я это расценил, что нужно это делать там, где зарегистрирован домен. Так же я воспринял ответ техподдержки хостинга (ihc.ru) , что у них такой возможности нет. Вернулся к регистратору, заказал ДНС -сервер. Что-то напутал в записях, сайт перестал вообще работать. Техподдержка регистратора не отвечала (майские праздники, может отмечали). Вернулся к хостеру (ihc.ru). Выяснилось, что оказывается эти записи можно изменить у них. Как, где и что менять, приходилось выдергивать клещами в каждом письме. Вообщем, 7 кругов ада. Переписки набралось на 4 страницы. Хотя по сути, решение можно было разместить в одном - двух ответах! Все! Вот такие-то записи, меняете здесь, здесь и здесь (и ссылка где менять). Вот ссылки где протестировать и (по необходимости!) материал, где можно более расширенно ознакомиться с этими записями. Все! Просто даже типовой ответ. Почему нужно было толочь воду в ступе на 4 страницах, я не понимаю. Почему нельзя отвечать, конкретно и четко? Почему нельзя было сделать мануал на сайте, в разделе "помощь", если письма отправляются в спам, как сделать эти записи, у них на хостинге? Или проблемы со спамом беспокоили только меня одного на этом хостинге? Такое ощущения, техподдержка рубилась в компьютерные игры, а я их отвлекал. От меня отмахивались как от назойливой мухи. Элементарные слова вежливости, чему детей учат в школе-"здравствуйте, спасибо, пожалуйста" вообще неведомы для техподдержки. И в сухом остатке, моя проблема так и не решена, прошел ровно месяц. Письма с сайта так и отправляются в спам. Финиш. Техподдержка "Интернет Хостинг Центр". От всей души ставлю вам жирную единицу за Ваши услуги. Может это сподвигнет вас обратится к Вашим клиентам, что они не просто серая масса, а живые люди?

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Андрей Полянин отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  11:14 27.07.2018

Оценка: 10
Услуга: VDS (VPS)

Проект: http://www.mafrarussia.ru

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отзыв: Хостинг устраивает по всем параметрам. Оперативная техподдержка, ISP manager. Гибкая политика в оказании поддержки, платных услуг, настройках хостинга. Тарифы не самые низкие, но адекватные. Жаль, что нет бесплатных SSL-сертификатов, в отличие от других компаний.

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Роман Тур отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  09:07 03.04.2018

Оценка: 10
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Проект: http://webhomegroup.ru

Период пользования услугой: от 1 месяца до 1 года

Отзыв: Доброго времени суток!
Хостинг этой Компании очень хорош.
Размещать можно сразу много сайтов на 1 услуге, что очень удобно если имеется много лендингов.
Так же они проводят регулярно разнообразные акции, что тоже является плюсом.
Партнёрская программа сначала слетала с сайта, но в последние пару месяцев всё хорошо.
В общем очень доволен хостингом, рекомендую.

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Вадим Темный отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  10:06 16.10.2017

Оценка: 10
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Проект: www.ufanaves.ru

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отзыв: Пользуюсь хостингом около 5 лет от IHC. Считаю его одним из лучших в своем сегменте за такую цену. У меня тариф 539 рублей в месяц, при этом размещено там 9 сайтов, среди которых есть два сайта с посещаемостью от 1000 человек в сутки, есть интернет-магазин с более чем 12 000 товаров. Так вот, за период пользования проблем не помню чтобы возникало. Сайты всегда доступны, если есть технические работы, то строго по ночам. Один раз за 5 лет было, что сайты в районе минут 40 не работали в дневное время, и то, там вроде скомпенсировали что-то и как-то. В остальном, производительность хорошая, сайты нисколько не тормозят. Техническая поддержка отвечает очень быстро., при этом был случай заражения сайта вирусами, так они помогли с этим делом разобраться, подсказав где и в каких файлах стоит это все искать. Пару раз просил продлить хостинг, так как денег не было на картах в тот момент, IHC шел на встречу. В общем, меня лично все тут устраивает и очень надеюсь, что и далее все будет также хорошо.

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Алексей Вереск отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  11:37 10.10.2017

Оценка: 10
Услуга: VDS (VPS)

Проект: www.burevestnik.ru, www.sgmbg.ru

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отзыв: Компания в которой я работаю, пользуется услугами виртуальных серверов с CentOS 6 (у нас их два) на данном хостинге уже пару лет. Сайты работают корректно, пинг быстрый. Админка проста и наглядна.

В случае возникновения каких-либо вопросов - время отклика минимально, будь то письмо, чат или звонок - неважно. Хотя вопросы возникают крайне редко - хостинг просто работает. Перерывы на техобслуживание случались один или два раза, минут на 20, не более.

В своё время хостинг привлёк конечно же, ценой и крайне гибкими тарифами с возможностью гибкого сдвига по показателям производительности/места на диске в большую или меньшую сторону.
Считаю соотношение цены и качества услуги оптимальным у данного хостера.

--
С уважением,
Алексей

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Максим Иноземцев отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  13:53 06.10.2017

Оценка: 10
Услуга: Регистрация доменов

Проект: сад8.рф

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отзыв: Нормальный хостинг, быстрореагирующая техподдержка. Была проблема со взломом сайта на вордпрессе, специалисты помогли быстро разобраться с возникшей проблемой.
Также радуют всякие бонусы и подарки, например тестовый период 10 дней, домен в подарок и многие другие.

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Константин Ф отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  01:43 03.10.2017

Оценка: 10
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Проект: podmoskovnye.ru

Период пользования услугой: больше 10 лет

Отзыв: На хостинге www.ihc.ru наш сайт http://podmoskovnye.ru уже около 10 лет.

За это время что только не перепробовал: HC.RU, timeweb, HostiMan. Могу сказать что больше всего понравилось в IHC.ru. Для начала там есть панель собственной разработки, для новичков самое оно, все понятно. Для более продвинутых cPanel и ISPmanager. Я работаю в cPanel. Там все прекрасно настраивается по мануалу, если чего нет в мануале почти все может решить техподдержка по телефону (привет Hostiman где только почта), если что оператор не знает, либо не в его полномочиях то рекомендуют задать вопрос из личного кабинета, где вопрос решается в течение 15-30 минут.

Иногда у ребят бывают технические работы о которых они предупреждают за несколько дней, иногда дважды. Иногда задаю вопросы объясняю как могу не вдаваясь в термины, меня понимают и предлагают решение. На виртуальном хостинге автоматически делаются бэкапы каждый день (или через день), которые, кстати, не раз спасали жизнь сайту, т.к. сам частенько забываю делать бэки ручками.

Критических падений не припомню. Uptime в прайм тайм 100%. Все технические работы они делают поздно ночью в 2-3 часа, когда трафика совсем нет.

Пользуюсь виртуальным хостингом на котором висят еще 4 сайта.

У всех сайтов всё ок. Все летает. Заходите проверяйте. Всем добра!

P.S. Да, кстати, по моим тестам самый дорогой тариф виртуального хостинга HostiMan, отстает от базового самого дешевого IHC. Т.е. IHC.ru в три-четыре раза (по состоянию на лето 2017) дешевле и быстрее. Тестировал я это дело с админом HostiMan.
Хватило мне их на 1 день. И потом еще два дня выбивал обратно деньги(у HostiMan), т.к. возврата у них нет.

Доказательства прилагаются http://prntscr.com/gsiand

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Александр Горчаков отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  13:59 11.06.2017

Оценка: 8
Услуга: VDS (VPS)

Проект: https://astra-omsk.ru

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отзыв: Пользуюсь уже более 5 лет, держу на VPS десяток сайтов. За все время - один или два раза сервер был недоступен более 2-3 часов. Довольно быстрый саппорт в почте, решают вопросы грамотно, иногда бесплатно делают даже какие-то мелочи, которые, в общем, обозначены как платные услуги. Из минусов - могу отметить только, что весь технический саппорт - в основном по почте, что не всегда удобно. По телефону или в чате - только общие вопросы.

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Василий Никончук отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  10:53 29.05.2017

Оценка: 10
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Проект: https://goo.gl/27JOjp

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отзыв: Доброе время суток друзья. Я работаю с этим хостингом с 2010 года по сей день и не разу не было ни каких либо проблем. Скорость загрузки сайтов высокая, по крайне мере когда делаеш сайт в ручную а не на движках. Кстати вот название одного из моих сайтов (СПИСОК ТАБЛЕТОК). Тех поддержка моментальная, им наверно даже скучно сидеть и ждать когда им что нибудь напишут, потому что отвечают быстро. И цена не высокая за это отдельное СПАСИБО!!! Короче всем рекомендую.

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Михаил Афанасьев отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  22:03 24.05.2017

Оценка: 10
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Проект: www.retooling.ru

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отзыв: Хостинг выбрал по совету друзей. Весьма доволен, никаких проблем нет. Сайт стабильно работает, хорошая скорость. Удобный личный кабинет, понятная панель управления. По оплате проблем не было ни разу.

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть

Добавить отзыв

Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.
Авторизоваться   Зарегистрироваться

Добавить отзыв

Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.
Авторизоваться   Зарегистрироваться


Наверх
Сообщить об ошибке
Описание ошибки: