Профиль пользователя
Имя Фамилия: Ясногородский Евгений
Зарегистрирован: 24.04.2017
Последнее посещение: 26.04.2024
Репутация: 1.5%
id пользователя: #3052
Евгений Ясногородский отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует
22:07 24.04.2017
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)
Проект: http://project-consulting.spb.ru
Период пользования услугой: от 1 месяца до 1 года
Отзыв: Хостинг очень радовал ценником и техподдержкой, НО появилось новое ограничение под названием "Нагрузка на сервер". Теперь случайным образом провайдер присылает письма "счастья" о превышенном лимите.
Что съело ресурсы - не объясняет, сами админы не знают какой сайт или что конкретно нагрузило сервер. Всплеска активности посещений не наблюдалось.
Провайдер это аргументирует как возможную атаку, при этом если нагрузка на сервер не прекратится, провайдер грозится отключить аккаунт.
В общем и целом хостинг неплохой. Но эта новая заморочка просто мозг взрывает.
timeweb
16:02 31.05.2017
Евгений, постараемся пояснить по ситуации и избежать ненужных взрывов :)
Контроль нагрузки - это основа основ при упоминании виртуального хостинга.
Для сохранения низкой стоимости услуги необходимо размещать в рамках одного сервера большое кол-во клиентов. Чтобы сервер работал стабильно и без сбоев при активности сайтов этих пользователей - был внедрён контроль нагрузки. Это не какая-то "новая фишка", а стандартная опция, которая присутствует давным-давно. Такой контроль присутствует у всех известных нам хостинг-провайдеров.
Для решения вопроса нужно установить источник нагрузки и устранить его. В этой ситуации могут помочь наши рекомендации: http://timeweb.com/ru/help//pages/viewpage.action?pageId=4358560
Вы подняли очень правильную идею о том, что следует предоставлять больше информации об источнике нагрузки, однако сейчас мы скованы техническими ограничениями. Надеемся на то, что в будущем мы сможем предоставлять больше информации в этом вопросе.
Если же оптимизация проектов невозможна, действительно, потребуется расширить лимиты потребления ресурсов.
А оптимизацию можно выполнить как самостоятельно, так и с помощью сторонних специалистов, найти которых можно на Marketplace: https://timeweb.com/ru/community/marketplace
Пользователь пока ничего не комментировал