Профиль пользователя
Имя Фамилия: Иванова Анастасия
Зарегистрирован: 09.04.2019
Последнее посещение: 26.04.2024
Репутация: 1.5%
id пользователя: #5108
Анастасия Иванова отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует
10:46 09.04.2019
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)
Проект:
Период пользования услугой: больше 10 лет
Отзыв: Уже лет 12 как все сайты держу на Мастерхосте, и всем клиентам рекомендую. Сбои редки, техподдержка 24 часа, отвечают быстро, помогают качественно.
Есть нюансы в конфигурациях тарифов, хотелось более гибкие.
Уже примерно год на одном сайте выходила ошибка 502 при переходе по страницам сайта, писала в техподдержку раза 4, отвечают каждый раз разные ребята, и ответ был один: обращайтесь к разработчику сайта.
Решила ещё раз попытать удачу и написать в техподдержку, и о чудо! Мне ответила Александра Красильникова, фея! Вот что значит девушка и ответственный человек! Она не поленилась и посмотрела что происходит на сайте, прислала мне ссылку на файл, вызывающим ошибку!! Проблемы больше нет!
Александра, спасибо Вам большое, Вы прекрасный специалист, отзывчивый и внимательный! На месте руководства, я бы обязательно выписала Вам премию ;)
Вывод: всё зависит от работающих на организацию людей, хорошо что в Мастерхосте, есть отличные профессионалы своего дела!
.masterhost
10:44 22.08.2019
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим Александре Ваши теплые слова. Мы, в свою очередь, будем стараться, чтобы и в дальнейшем работа с нашей компанией отвечала всем Вашим требованиям и приносила позитивные эмоции.
Пользователь пока ничего не комментировал