Профиль пользователя

Кирилл Портнов отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует  15:39 19.08.2019

Услуга: Выделенный сервер

Проект: 

Период пользования услугой: от 1 месяца до 1 года

Отзыв: Очень приятно удивило качество сервиса. Несколько месяцев назад я решил перейти, по рекомендации от знакомого, на SIM-networks. Вроде бы все работало хорошо, особых проблем никогда не было. И тут мне понадобилась помощь, я написал в поддержку в субботу, поздно вечером. Я не даром пишу время, так как я ожидал другого, что мое обращение в лучшем случае прочитают в понедельник утром. Ну все же мы люди, все же понимаем, что по выходным работать смысла нет, "никто" не пишет. Представьте как, я удивлен. когда получаю ответ почти что сразу! И в итоге мой вопрос решили в тот же день, еще в субботу, поздним вечером, но в субботу. Я очень приятно удивлен. Мне нравится когда я - клиент, и со мной общаются по-человечески, хотят помочь и решить мою проблему, а не свои. В SIM-netorks именно так и делают, помогают клиентам. И что мне еще понравилось, ребята со мной общались на русском, это очень хорошо помогает понять, что нужно клиенту, какая у него проблема. Не скажу что, мой английский так уж плох, но на русском общатся удобнее нашему человеку. Спасибо SIM-networks!

Отзыву доверяют: 1 человек

1  Доверяю отзыву |

Отзыву не доверяют: 0 человек

1

0  Не доверяю отзыву |

Пожаловаться модератору Ответов: 0  |  Развернуть