Профиль пользователя
Имя Фамилия: Шевченко Дмитрий
Зарегистрирован: 11.06.2020
Последнее посещение: 07.05.2024
Репутация: 1.5%
id пользователя: #6102
Дмитрий Шевченко отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует 11:39 11.06.2020
Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)
Проект:
Период пользования услугой: до 1 месяца
Отзыв: Добрый день!
На моем старом хостинге подходил срок окончания и я решил "посмотреть по сторонам" может, что то более интересное появилось на рынке хостинг услуг. Посоветовали обратить внимание на Jino.
Пополнил баланс и оставил тикеты (пятница) на перенос доменов и сайтов. Реакция по тикетам поступила только в понедельник. То есть на выходных у них тех поддержки нет. За выходные мой хостер предложил скидку и я решил остаться.
Я заморозил все услуги за которые могут списываться деньги и решил вернуть мои деньги, которыми пополнил баланс. Написал официальное письмо на генерального директора и отправил по почте с уведомлением. Письмо было получено адресатом 04.05.2020.
На дату 06.04.2020 ответ не был получен и я решил написать на почтовый ящик info@jino.ru - ответа не последовало.
09.06.2020 я повторно обратился на почтовый ящик info@jino.ru - ответа нет.
Все это время по телефону отвечают, что не занимаются финансовыми вопросами, нужно писать на почту.
Для будущих клиентов этого хостинга - ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ВЫБОРОМ ЭТОГО ХОСТИНГА.
Пользователь пока ничего не комментировал