Главная Пользователь Профиль пользователя

Профиль пользователя

Имя Фамилия: Паламарчук Петр

Зарегистрирован: 10.06.2014

Последнее посещение: 25.04.2024

Репутация: 85.7%

id пользователя: #100

Петр Паламарчук отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует 00:07 31.05.2015

Оценка: 10

Компания: ЛидерТелеком

Услуга: SSL-сертификаты

Проект: www.hostobzor.ru

Период пользования услугой: до 1 месяца

Отзыв: Понравился уровень обслуживания.
Прекрасное сопровождение клиента и развернутые консультации на всех этапах оформления SSL-сертификата.

Отзыву доверяют: 1 человек

1 Доверяю отзыву |

Отзыву не доверяют: 1 человек

1 Не доверяю отзыву |

Пожаловаться модератору Ответов: 0 | Развернуть

Петр Паламарчук отзыв в расчёте рейтинга компании не участвует 07:47 14.04.2015

Оценка: 10

Компания: HTS.ru

Услуга: Хостинг (виртуальный, shared)

Проект: offline.hostobzor.ru

Период пользования услугой: больше 10 лет

Отзыв: Более 10 лет все сайты проекта ХостОбзор размещалась на площадке компании HTS.RU и обслуживались её специалистами. На момент написания отзыва из-за роста проекта и расширения функций его обслуживание производится уже тремя различными хостинговыми компаниями. Но по-прежнему самая ответственная часть, формирующая репутационную составляющую в среде специалистов, а именно - сайт обслуживающий офф-лайновые Всероссийские форумы провайдеров хостинга, работает на мощностях компании "Хостинговые Телесистемы" (HTS.RU). Почему? Ответ чуть ниже в достоинствах и недостатках.

ДОСТОИНСТВА:
1. Компания не очень крупная. Благодаря чему вопрос любой сложности, будь то технический, финансовый или организационный, решается в течении одних суток. Ему (вопросу) нет необходимости продираться до нужного уровня компетенции по сложной иерархической лестнице, выстроенной в структурах компаний-монстров.

2. Собственный дата-центр. Мой сайт хоть и не большой, огромных ресурсов не требует, но два раза в год по три месяца в периоды подготовки очередных конференций требует безотказной работы. А для этого требуется очень высокая оперативность в устранении технических неполадок с железом. Не верьте, что кто-то способен предоставлять услуги со 100% аптаймом. Железо - оно и в Африке железо. И здесь важно не сколько раз у кого упали серверы, а как быстро их способны поднять. Понятно, что на арендованных в другом городе, а тем более, в другой стране это сделать намного сложнее.

3. Уютная панель управления. Возможно, это просто многолетняя привычка, но панель мне нравится :). Она у HTS.RU самописная, а потому максимально приспособлена под нужды клиентов компании и под предоставляемые ею услуги, а не под среднестистического клиента среднестатистического хостера, как коммерческие версии панелей.

Это далеко не все достоинства и конкурентные преимущества компании. Только те, мимо которых ну никак нельзя пройти. Следовало бы отметить и профессионализм сотрудников, и доброжелательное отношение и много всего другого, но получится слишком большая статья, в комментариях к которой обязательно начнут мелькать высказывания о ее заказном характере, вот такая она получится вся положительная :).

НЕДОСТАТКИ:
1. За отзывы не платят :). А если серьезно, то видели бы вы мои сайты в течении стольких лет на серверах этой компании, если бы обнаружился хотя бы один серьезный для меня недостаток в их работе? Что, мне не из чего выбрать? То-то же :)

Мнение, конечно же, субъективное. Наверняка вы встретите и отрицательные отзывы и очень отрицательные. И это нормально. Мы, клиенты, намного разнообразнее хостеров, и своих тараканов у нас намного больше. Хотя бы потому, что нас в тысячи раз больше, чем их. Не все из нас читают договора, не все из нас хорошо представляют, что покупают. Возникают различные недорозумения, но не всегда мы истоки этих недоразумений начинаем искать с себя. Это нормально, не бойтесь отрицательных отзывов, бойтесь отсутствия отзывов! :)

Использованный тариф - самый старший. Смешно требовать супер качество услуги, оплачивая за нее 1 рубль в месяц. Чудес не бывает, услуг вы получите тоже на рубль.

PS
Этот отзыв писался как тестовый при запуске новой версии сайта, но я его оставлю здесь навечно. Во-первых, здесь каждая буква - правда. Во-вторых, руководствуясь соображениями деловой этики компания HTS.RU за все эти годы нигде и никогда не бравировала тем фактом, что отраслевой ресурс размещается именно у них. Пусть этот отзыв станет небольшой компенсацией за те репутационные риски, которые свалятся на компанию в случае каких-либо неполадок в доступности сайта Всероссийских форумов провайдеров хостинга.